Дождевая вода
Уточняющий текст KVKK
Компания Rainwater заботится о том, чтобы ваша личная информация была защищена и никогда не использовалась не по назначению. Чтобы создавать лучшие технологии и опыт, мы собираем информацию на веб-сайтах Rainwater. Мы тщательно защищаем и обрабатываем эту информацию. Мы прозрачно относимся к использованию вашей информации и всегда сообщим вам, какой информацией вы делитесь.
Rainwater несет ответственность за личную информацию, которую мы храним о вас. Мы являемся глобальной организацией, представленной во многих странах.
В данном уведомлении, когда мы говорим "Rainwater", "нас", "мы" или "наш", мы имеем в виду компанию Rainwater A.S., которая предоставляет веб-сайт Rainwater или связанные с ним продукты или отвечает за магазины, расположенные в вашей стране.
Как вы можете связаться с нами?
Информация об ответственности за собранные о вас персональные данные и о том, как с нами связаться, доступна на странице "Контактная информация".
Цель сбора вашей личной информации - улучшение и совершенствование услуг, продуктов и опыта, которые мы предоставляем вам и нашим клиентам. Для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших данных мы считаем личными данными любую информацию, которая может непосредственно идентифицировать вас или других людей. Таким образом, мы собираем информацию, необходимую для лучшего обслуживания, но избегаем сбора ненужной информации.
1. информация, которую вы сообщаете нам через наш веб-сайт или приложения, по электронной почте или телефону, лично в наших магазинах, на стендах и мероприятиях или иным способом.
2. информация, полученная в результате вашего взаимодействия с сайтом с помощью файлов cookie или аналогичных технологий отслеживания.
3. информация, содержащаяся в наших сообщениях с вами (например, электронных письмах), и информация о том, как вы взаимодействуете с сообщениями электронной почты и приложений, которые мы вам отправляем.
4. общедоступная информация, полученная из ваших взаимодействий с нами в социальных сетях или сообщений о нас.
5. информация, полученная от сторонних поставщиков данных, которым вы разрешили передавать ваши данные.
Информация о заказе
Интернет-активность
Основная причина, по которой мы собираем и используем ваши личные данные, - это предоставление и улучшение услуг, продуктов и впечатлений, которые вы от нас ожидаете. В этом разделе подробно описано, как мы используем данные, которые получаем непосредственно от вас или косвенно от третьих лиц, например от наших розничных партнеров. Для получения дополнительной информации о том, как мы собираем личные данные, см. раздел "Личные данные, которые мы собираем о вас".
Эта обработка включает в себя:
управлять и координировать покупку, доставку и послепродажное обслуживание вашей продукции (при необходимости);
отвечать на ваши вопросы и запросы (по различным каналам, таким как онлайн, лично, по телефону, по почте, через чат и SMS);
документирование, мониторинг и учет жизненного цикла нашей продукции, включая управление запасами; и
чтобы связаться с вами, когда товары или модели снова появятся на складе.
Мы будем хранить ваши личные данные только до тех пор, пока они нам нужны, чтобы мы могли использовать их по причинам, указанным в настоящем уведомлении о конфиденциальности, и до тех пор, пока мы обязаны хранить их в соответствии с законом.
Фактический срок, в течение которого мы храним ваши личные данные, зависит от типа личных данных и способа их использования. Например, когда вы приобретаете у нас товар, мы храним информацию о вас и вашей покупке как минимум в течение срока действия гарантии или гарантийного талона.
Законы о защите данных и конфиденциальности в некоторых странах требуют от нас наличия так называемой "правовой основы" или "законного основания" для использования персональных данных. В общем случае это означает, что у нас должно быть законное основание для использования ваших персональных данных.
Для обработки ваших данных мы в основном используем следующие правовые основания:
Договор - например, нам необходимо обработать данные о вашей доставке и оплате, чтобы предоставить вам приобретенный продукт.
Согласие - например, мы будем отправлять вам маркетинговые сообщения, если вы дадите на это свое согласие.
В некоторых случаях нам необходимо использовать ваши личные данные определенным образом для выполнения наших юридических обязательств, например, если мы получаем запрос на раскрытие ваших личных данных регулирующим органам или правоохранительным органам.
В результате мы используем ваши личные данные таким образом, чтобы прямо или косвенно улучшить наши продукты, услуги и ваше впечатление о Rainwater как о бизнесе. Какой бы ни была причина использования ваших личных данных, мы обязательно принимаем меры по выполнению нашего обязательства по защите вашей конфиденциальности.
По возможности мы предоставляем вам контроль над персональными данными, которые мы собираем о вас, чтобы они были точными и отражали ваши предпочтения. Вы имеете право на доступ, обновление и изменение личных данных, которые мы храним о вас. Вы можете сделать это в отношении некоторых из ваших личных данных через вашу учетную запись Rainwater.
Мы будем отправлять вам маркетинговые сообщения только в том случае, если вы дадите нам согласие на это. Если вы ранее указали, что хотите, чтобы мы связывались с вами ("дали согласие"), но хотели бы изменить или обновить способ, которым мы это делаем, вы можете обновить свои предпочтения следующим образом
◦ Обратившись в службу поддержки Rainwater, вы сообщите, что хотели бы изменить или обновить способ связи с вами;
или
◦ Войдя в свою учетную запись на нашем сайте и изменив свои предпочтения и информацию.
В некоторых случаях вы также имеете право попросить нас
◦ Прекратить использование ваших персональных данных в определенных целях;
◦ Ограничить или ограничить использование нами ваших персональных данных;
◦ Удалить или удалить личные данные о вас; или
◦ Предоставление ваших персональных данных сторонним поставщикам услуг
Например, вы имеете право возражать против того, чтобы мы отслеживали ваше использование наших веб-сайтов и связанных с ними приложений для продуктов, а также то, как вы взаимодействуете с нашими рекламными кампаниями и онлайн-рекламой для этих целей.
Обратите внимание, что эти права действуют не всегда, и из них есть некоторые исключения.
Если вы или лицо, уполномоченное действовать от вашего имени, хотите воспользоваться какими-либо правами в отношении ваших персональных данных, напишите нам по электронной почте info@rainwater.com.tr или позвоните в местный центр Rainwater через страницу "Контактная информация". Мы вышлем вам ссылку, используя предоставленные вами контактные данные, для доступа к нашему порталу конфиденциальности. Здесь вам будет предложено предоставить дополнительную информацию о вашем запросе, и мы предоставим вам более подробную информацию о том, как мы будем обрабатывать этот запрос.
Мы попросим вас подтвердить свою личность, прежде чем делать определенные запросы. Если мы не сможем подтвердить вашу личность или подтвердить ваши полномочия на подачу запроса от чужого имени, мы не сможем ответить на ваш запрос или предоставить вам личные данные.
Если законодательство вашей страны позволяет нам взимать плату за доступ к вашим персональным данным или за осуществление других прав, которые вы имеете в отношении своих персональных данных, мы сообщим вам об этом. Вы не будете подвергаться дискриминации за осуществление любого из прав, которые к вам относятся.